[필리핀 금융사기] 디지털 금융사기 발생률 세계 2위… 13.4% 기록
필리핀의 디지털 금융사기 발생률이 2024년 전 세계 2위를 기록했습니다. 필리핀인의 74%가 사기 시도를 경험했고, 34%는 금전적 손실을 입었습니다. 온라인 커뮤니티와 소매업계에서 특히 높은 사기 위험이 보고되며, 전문가들은 강화된 보안과 소비자 경계 강화를 권고합니다.
필리핀, 세계 디지털 사기 발생률 2위 기록
마닐라, 필리핀 - 글로벌 정보 솔루션 제공업체 트랜스유니온(TransUnion)에 따르면, 2024년 필리핀의 의심 디지털 사기 발생률은 13.4%로, 전 세계 평균 5.4%의 두 배 이상이며 조사 대상 국가 중 두 번째로 높은 수치를 기록했다.
트랜스유니온 보고서에 따르면, 필리핀은 5년 연속으로 전 세계 사기 발생률을 상회했다.
디지털 사기 발생률이 가장 높은 국가는 인도로 19%였으며, 그 다음이 필리핀과 도미니카공화국으로 각각 10.9%를 기록했다.
데이터는 필리핀인을 대상으로 하는 사기 관련 사건이 급증하고 있음을 보여준다. 설문에 응한 필리핀인의 거의 4명 중 3명(74%)이 이메일, 온라인 플랫폼, 전화 통화 또는 문자 메시지를 통해 사기 시도의 대상이 된 적이 있다고 답했다. 이는 18개국 및 지역의 평균 53%보다 훨씬 높은 수치다.
더 심각한 점은, 필리핀인의 34%가 이러한 사기 수법으로 금전적 손실을 입었다고 보고했는데, 이는 전 세계 평균 29%를 상회한다.
트랜스유니온 필리핀의 최고 상업 책임자 요게시 다와레(Yogesh Daware)는 필리핀 피해자의 평균 금전 손실액이 768달러(약 44,700페소)로, 이는 많은 가구의 두 달치 월급에 해당한다고 밝혔다.
분석 대상 산업 중 온라인 커뮤니티가 필리핀 소비자에게 가장 사기 위험이 높은 분야로 나타났으며, 의심 사기 발생률이 19.2%에 달했다. 이는 전 세계 산업 평균 11.6%보다 훨씬 높은 수치다.
다와레는 “온라인에서 상호작용하는 이용자 수가 많아지면서 사기범들이 피해자를 노리기 쉬운 환경이 조성됐다”고 말했다.
또한, “우리 분석 결과 디지털 사기로 의심되는 거래 수가 증가하고 있다. 이는 사기범들이 더 많은 피해자를 겨냥하고 수법을 다양화하며 공격을 강화하고 있음을 보여준다”고 덧붙였다.
필리핀 내 소매업계도 13%의 사기 발생률을 기록해 전 세계 기준치 7.6%를 크게 웃돌았다.
사기범들은 매우 적응력이 뛰어나며 끊임없이 수법을 진화시켜 대비하지 못한 피해자를 노리고 있다.
다와레는 “거의 모든 필리핀인들이 사기 피해자가 될까 우려하고 있다”고 전했다.
트랜스유니온 보고서는 사용자 경험을 저해하지 않으면서 소비자를 보호할 수 있는 ‘적절한 마찰(friction-right)’ 사기 방지 기술의 필요성을 강조했다. 기업들은 보안 시스템을 강화하고, 첨단 분석 기법을 도입하며, 다양한 분야 간 협력 체계를 구축해 증가하는 위협에 대응할 것을 권고했다.
소비자들도 경계를 늦추지 말고 의심스러운 메시지를 꼼꼼히 살피며, 정기적으로 금융 계좌를 모니터링할 것을 당부했다.